Termos de uso

1. Quem oferece o serviço

O Pegasus é operado pelos responsáveis identificados abaixo. Ao contratar um plano ou usar a chave emitida para a sua conta, você concorda com estes termos.

Serviço

Pegasus

Atendimento

WhatsApp +55 (11) 98665-7432 · página de suporte

2. O que o serviço é

O Pegasus dá acesso a uma suíte de modelos de inteligência artificial por meio de um endereço próprio, compatível com o protocolo da Anthropic, e mede esse uso contra uma franquia semanal contratada. O serviço é independente: não somos afiliados, patrocinados ou representantes da Anthropic nem de qualquer outro fornecedor de modelos, e nomes de terceiros aparecem aqui apenas para descrever compatibilidade técnica.

3. Conta e chave

• Cada conta tem uma única chave de acesso, permanente e sempre visível no painel do cliente.
• A chave é confidencial e equivale a uma senha. Todo consumo feito com ela é debitado da franquia da sua conta, independentemente de quem a utilizou.
• Avise imediatamente pelos canais de suporte se suspeitar que a chave foi exposta.
• Você é responsável por quem, na sua equipe, recebe a chave ou o arquivo de instalação — ele carrega a credencial.

4. Franquia, medição e limites

• A franquia é semanal e reabastece integralmente toda segunda-feira, às 05:00, no horário de Brasília.
• Quem contrata no meio da semana recebe a franquia completa na ativação, sem cálculo proporcional.
• Saldo não utilizado não acumula para a semana seguinte.
• O consumo é medido em tokens processados, com pesos distintos por tipo de token e um fator por modelo. A regra vigente está descrita na seção Como funciona da página inicial.
• Cada dia tem um limite equivalente a um quarto da franquia semanal, que você pode ampliar até três vezes por semana. Esse limite nunca cria saldo além do que resta na semana.
• Esgotada a franquia semanal, as requisições são recusadas até o próximo reabastecimento. Não há cobrança por excedente.
• Fatores, pesos e a composição da suíte podem ser ajustados. Quando a mudança reduzir o que você recebe, ela é comunicada antes de entrar em vigor e vale a partir de uma nova semana.

5. Pagamento, mudança de plano e cancelamento

• A contratação é mensal, pelo valor vigente no momento da compra.
• O aumento de plano concede a diferença de franquia imediatamente; a redução passa a valer na virada da semana seguinte, para não interromper o trabalho em andamento.
• O cancelamento encerra as renovações. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
• O reembolso aprovado encerra o acesso na hora; veja a Política de reembolso.
• A falta de pagamento pode suspender o acesso após aviso; a reativação restabelece a franquia da semana corrente.

6. Uso aceitável

Ao usar o serviço, você se compromete a não:

• revender, sublicenciar ou compartilhar o acesso com terceiros fora da sua organização;
• gerar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou que explore, sexualize ou coloque em risco crianças e adolescentes;
• usar o serviço para fraude, invasão de sistemas, envio de spam ou automação que degrade a plataforma para outros clientes;
• tentar contornar a medição, os limites da franquia ou os controles de segurança.

O descumprimento pode levar à suspensão da chave, com aviso quando for possível avisar sem agravar o problema.

7. Conteúdo gerado

As respostas são produzidas por modelos de inteligência artificial e podem conter erros, inclusive erros apresentados com aparência de certeza. A conferência do que for usado em trabalho profissional é sua. Não reivindicamos direitos sobre o conteúdo que você envia nem sobre o que recebe.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros e de manutenções programadas, e por isso é oferecido sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Interrupções relevantes são comunicadas pelos canais de suporte.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos. Em resumo: prompts e respostas não são gravados; a medição, sim.

10. Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos. A data da última revisão fica no topo da página, e mudanças que reduzam seus direitos são comunicadas com antecedência razoável pelos canais de contato da sua conta.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do cliente para as questões relativas a eles.